지하철 접근성을 높이는 사람. 그의 삶이 그의 일을 움직인다.

뉴욕 교통 시스템의 주요 접근성 담당관인 케뮬 아로요는 절반의 삶을 휠체어를 사용하며 보냈다. 지하철을 어렵게 이용하는 것이 얼마나 어려운지 이해한다.