프린시펄 파이낸셜 그룹, 자동화를 통해 Amazon Lex V2 봇의 빌드, 테스트 및 배포 가속화

프린시펄 파이낸셜 그룹은 Genesys Cloud, Amazon Lex V2, 여러 AWS 서비스 및 Amazon QuickSight를 활용한 커스텀 보고 및 분석 솔루션을 통해 전반적인 프린시펄 가상 어시스턴트 솔루션에 대해 논의했다. 이를 통해 Amazon Lex V2 봇의 빌드, 테스트 및 배포 과정을 자동화하여 가속화하고 있습니다.
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출처: AWS Blog
요약번역: 미주투데이 최정민 기자