호주 BYD 소유자가 상대적으로 새로운 BYD Atto 3에서 러스트 문제를 겪고 있다는 페이스북 글을 올리자, BYD가 신속히 대응했다. BYD는 호주 자동차 산업에서 거대 기업으로 빠르게 성장하고 있으며 Shark 6의 판매로 BYD는 6위로 올라섰다. 이에 BYD는 소유자와 직접 연락하여 문제를 해결하고 향후 개선을 위한 노력을 약속했다. 호주 시장에서의 BYD의 입지가 높아지고 있는 가운데, 이러한 긍정적인 대응이 브랜드 이미지에 도움이 될 것으로 기대된다.

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