위스콘신에 있는 한 신나본 매장 직원이 두 명의 고객에게 인종 차별 발언을 한 사건이 발생했다. 이 영상이 소셜 미디어를 통해 확산되자 해당 직원은 회사에서 퇴직 조치를 받았다. 회사 측은 이 직원의 행동을 비난하며 사과문을 발표했으며, 이러한 행동은 용납될 수 없다고 강조했다. 해당 매장은 이 사건 이후 해당 직원에 대한 조치를 취했으며, 이 직원의 발언이 회사의 가치관과 모순된다고 밝혔다.

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