시티은행은 최근 프리미엄 카드인 시트라 엘리트의 롤아웃을 시작했지만, 지점 고객을 대상으로 한 특별 가입 링크가 실수로 온라인에 유출되면서 문제가 발생했다. 이로 인해 은행은 해당 링크를 통해 카드를 신청한 고객들의 계정을 일시적으로 동결시키고 조사에 착수했다. 시티은행 대변인은 이 사고로 인한 혼란을 사과하며, 보안 조치를 강화할 것이라고 밝혔다.

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