팬데믹 동안 줌은 비디오 회의 플랫폼으로서의 역할을 크게 확대했지만, 이제 붐데이가 지나고 더 이상 성장하지 않을 것으로 예상된다. 줌의 창업자인 Eric Yuan은 이제 플랫폼을 사용하는 방식을 변화시키려고 노력하고 있다. 그는 회사를 통해 더 나은 사용자 경험과 협업을 위한 기능을 제공하려고 노력하고 있다. 또한 인공지능과 혁신을 통해 원격 근무 환경을 개선하고자 하고 있다. Eric Yuan은 줌 비디오 커뮤니케이션의 CEO로서 이러한 변화를 주도하고 있다.

<The New York Times 뉴스 본문 전체읽기>