미국의 인기 음식점 브랜드인 크래커 배럴이 새로운 로고와 식당 디자인 변경으로 고객들로부터 비난을 받고 있다. David Marcus는 이에 대해 기고문을 썼는데, 기존의 전통적이고 러스틱한 느낌이었던 크래커 배럴이 모던한 백색 벽과 밝은 조명으로 바뀌면서 고객들의 반발을 일으키고 있다고 지적했다. 이에 대해 크래커 배럴은 고객들로부터 온라인 상에서 크리틱을 받고 있으며, 기존의 정통성을 포기하고 기업식 메뉴로 나아가고 있다는 비판을 받고 있다.

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