많은 리더들이 직원들에게 솔직한 피드백을 원한다고 말하지만, 실제로는 그들이 편안하게 의견을 표현할 수 있는 환경을 조성하지 못하는 경우가 많다. 직원들이 진정한 의견을 제시하기 위해서는 리더가 어떤 질문을 던져야 할지 고민해야 한다. 이러한 질문들은 직원들이 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수 있도록 도와주며, 리더와 직원 간의 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 리더들은 직원들에게 솔직한 피드백을 요청할 때, 그들이 편안하게 대화할 수 있는 분위기를 만드는 것이 필수적이다.

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