줌의 최고 마케팅 책임자 킴벌리 스토린은 인공지능 언어 모델(LLM)인 ChatGPT와 제미니의 영향으로 자사 브랜드 이미지가 변화하는 상황에 대응하기 위해 특별한 팀을 구성했다. 이 팀은 줌이 경쟁에서 두각을 나타낼 수 있도록 다양한 전략을 모색하고 있다. LLM이 기업을 어떻게 설명하는지에 대한 이해를 바탕으로, 줌은 효과적인 마케팅 방안을 마련하고 고객과의 소통을 강화하는 데 집중하고 있다.

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