에어 캐나다의 최고경영자(CEO) 마이클 루소가 영어 전용 메시지로 인해 비판을 받자, 프랑스어를 구사하지 못한 점에 대해 사과했습니다. 루소는 캐나다 총리 마크 카니로부터 강한 비판을 받았으며, 이에 대한 반응으로 사과의 뜻을 전했습니다. 이 사건은 캐나다 내에서 두 언어 사용에 대한 논란을 다시 불러일으키고 있습니다.

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