미국 항공(American Airlines)은 경영적인 어려움에 직면하고 있으며, 이에 승무원들은 인내심을 저버리고 있다. CEO 로버트 아이솜(Robert Isom)은 항공사의 재무 및 운영 성과를 강화하기 위한 압력에 직면해 있다. 최근 몇 년 동안 미국 항공은 경쟁사에 비해 성과가 크게 뒤처지고 있는 상황이다. 이에 대한 해결책을 찾기 위해 회사 내부에서 긴밀히 협의하고 있는 상황이다.

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