UPS의 재무책임자인 Brian Dykes는 최근 한 인터뷰에서 배송 거대기업이 현재 업무 용량을 조정하는 데 많은 노력을 기울이고 있다고 말했다. 그는 “더 적은 용량으로 더 적은 직원이 필요하다는 현실”이라며 이에 대처하기 위해 회사가 노력하고 있다고 설명했다. 이러한 조치는 최근의 물류 부문의 변화와 함께 고객 수요에 맞게 대응하기 위함이라고 덧붙였다.

<The Wall Street Journal 뉴스 본문 전체읽기>