사우스웨스트 항공은 이제 좌석 선택에도 추가 요금을 부과하고 있습니다. 이러한 변화는 기업의 수익을 4배로 증가시키는 핵심 요소라고 항공사는 주장합니다. 산업 경쟁에서 경쟁사를 따라잡기 위해 새로운 경제 모델이 필요하다고 강조하며, 이에 따라 승객들이 더 많은 요금을 부담해야 할 수도 있다고 밝혔습니다. 사우스웨스트 항공은 이를 통해 이윤을 크게 늘릴 계획이라고 밝혔습니다.

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