미국의 Southwest 항공이 승객들의 선호도에 대응하기 위해 화요일에 자리배정을 시작했다. 이 전환으로 Southwest는 자리를 뛰어넘기 위한 매력적인 경험 중 하나였던 고객들의 혼란을 보여주는 것을 중단했다. 이러한 변화는 승객들 사이에서 찬반 의견이 갈리고 있으며, 항공사는 이러한 변화가 승객들에게 더 나은 서비스를 제공할 것이라고 주장하고 있다.

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