AI 기술은 쇼핑 경험을 혁신하고 있습니다. ChatGPT나 Google의 AI 모드는 사용자에게 다양한 옵션을 제시하면서 쇼핑을 보다 쉽고 편리하게 만들어줍니다. 또한 Amazon의 Rufus와 같은 앱 내 도우미를 통해 구매 과정에서 더 많은 정보를 습득하고 더 현명한 구매를 할 수 있습니다. 이러한 AI 기술을 활용하면 소비자들은 보다 개인화된 쇼핑 경험을 누릴 수 있을 뿐만 아니라, 기업들은 고객들의 Bed to Buy 경로를 더 잘 이해하고 서비스를 개선할 수 있습니다.

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