다양성이 직장 성과를 실제로 향상시킬 수 있다. 하지만, 어떤 종류의 다양성이 중요한지 주의해야 한다. 많은 기업들이 인종, 성별, 국적 등 다양성을 강조하고 있지만, 실제로는 다양한 경험과 배경을 가진 다양성이 진정한 성과 향상을 이끌어내는 것으로 나타났다. 이를 통해 직원 간의 다양한 관점과 아이디어가 조직 내 혁신을 촉진할 수 있음을 밝혔다.

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