스타벅스는 CEO 브라이언 니콜이 불량 매장을 폐쇄하고 900명의 비매장 직원을 감축하는 대규모 리뉴얼 계획을 발표했다. 이러한 변화는 회사에 10억 달러의 비용이 들 것으로 예상된다. 이 조치는 스타벅스가 코로나 팬데믹 이후 변화하는 소비 트렌드에 발 맞추기 위한 것으로 보인다. 이에 따라 매장 운영 방식과 직원 구성 등이 변경될 것으로 예상된다.

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