크래커 배럴의 재브랜드 계획이 논란을 일으키면서, 한 기자가 여러 곳의 크래커 배럴을 방문하여 고정 고객들의 반응을 조사했습니다. 그 결과, 고객들은 이러한 변화에 대한 폭넓은 반대를 보였습니다. 이러한 반응은 회사가 7억 달러를 절약할 수 있었을지도 모른다는 의견을 나타내고 있습니다.

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