테일러 스위프트의 최신 앨범 롤아웃은 팬들에게 더 많은 놀라움을 안겨주며, 다른 아티스트들에게는 마케팅 수업을 제공하고 있다. CBS News의 시니어 비즈니스 및 기술 특파원 Jo Ling Kent가 스위프트 현상에 대해 보도했다. 테일러 스위프트는 새 음악과 함께 팬들을 깜짝 놀라게 하는 전략을 적극적으로 활용하고 있으며, 이는 그녀가 높은 차트 순위를 유지하면서도 계속해서 주목을 받을 수 있도록 하는 데 도움이 되고 있다.

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