2001년 9/11 테러 발생 이후 20년이 지나도록, 여전히 수백 가족들은 사라진 가족 구성원에 대한 소식을 기다리고 있습니다. 미국 뉴욕시 주요 의료관계자 사무소는 이들 가족들을 위해 가슴 아픈 작업을 계속하고 있습니다. 이들은 유해를 확인하고 가족들에게 소식을 전달하는 역할을 맡고 있습니다. 이는 정말 어려운 작업이지만, 아직도 많은 사람들에게 소중한 소식을 전할 수 있기를 기대합니다.

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