‘왜 기본 항공권조차 ‘프리미엄’해지고 있을까’
여행 수요가 감소함에 따라 레거시 항공사와 저가 항공사는 점차 업그레이드를 확대하는 전략을 채택하고 있다. 이는 고객들에게 더 많은 프리미엄 옵션을 제공하여 수익을 극대화하려는 시도로 해석된다. 특히, 최근 몇 년간 항공사들은 ‘프리미엄 이코노미’와 같은 새로운 서비스를 도입하고 있다. 이러한 변화는 전통적인 경제 클래스 좌석에도 더 많은 혜택과 서비스를 추가하고 있는 추세이다.
요약번역: 미주투데이 Eleanor Lim 기자