캘리포니아의 Karen Holton은 지난 해부터 자신의 집으로 잘못 배송된 아마존 반품물로 인해 골치를 썼다. 처음에는 괜찮았지만, 시간이 지남에 따라 수백 개의 소포가 그녀의 집 앞에 쌓이게 되면서 그녀는 문을 쉽게 사용할 수 없게 되었다. Holton은 아마존과의 소통을 통해 문제를 해결하려고 했지만 쉽지 않았다고 전했다. 아마존은 상황을 인지하고 해결책을 찾기 위해 노력 중이라고 밝혔다.

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