AI 기술은 기업의 응용 프로그램에서 사용자 경험을 혁신하는 데 큰 역할을 합니다. 글로벌 금융 서비스 기관은 Amazon Bedrock 스트리밍 API를 AWS AppSync 구독과 통합하여 복잡한 쿼리에 대한 응답 시간을 현저히 단축했습니다. 이를 통해 사용자는 완전한 답변을 기다릴 필요 없이 응답이 생성되는 대로 내용을 확인할 수 있게 되었습니다. 이러한 스트리밍 방식을 채택함으로써 초기 응답 시간이 10초에서 2~3초로 대폭 개선되어 사용자들의 만족도를 높였습니다.

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