아마존은 창고 자동화에 적극적으로 투자하고 있으며, 최근 100만 대의 로봇을 보유하게 되었다. 이는 인간 노동자 수를 넘어섰는데, 로봇은 주로 상품을 이동시키거나 포장하는 작업을 맡고 있다. 이 같은 로봇 증가는 아마존이 물류 활동을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 노력의 일환으로 보인다.

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