5백만 명 이상의 학자금 대출자들이 회수 위험에 처해있다. 대출자인 Jana Heartwood씨는 대출 계좌를 정기적으로 확인했음에도 통지를 받아 당황했다. 코로나19 팬데믹으로 일시 중단됐던 대부분의 연방 학자금 대출 회수가 재개되면서 대출자들이 예상치 못한 충격을 받고 있다. 이들 대출자들은 재개된 회수에 대비하기 어려운 상황에 처해있다. 이러한 상황에서 대부분의 대출자들은 연방 대출자 상담원과의 연락을 통해 추가 도움을 받을 수 있다.

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